Privacybeleid – DutchieMaryTCG

Bij DutchieMaryTCG vinden we het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en hoe we ermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

DutchieMaryTCG is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop.

DutchieMaryTCG
Vestigingsplaats: Grave, Nederland
Website: dutchiemarytcg.nl
E-mail: info@dutchiemarytcg.nl
KvK-nummer: [later invullen]
Btw-identificatienummer: [later invullen]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • adres en woonplaats;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer, indien opgegeven;
  • factuur- en verzendgegevens;
  • bestel- en betaalgegevens;
  • gegevens die je invult via ons contact- of retourformulier;
  • informatie die nodig is om vragen, klachten of retouren af te handelen;
  • technische gegevens die via de website worden verwerkt, zoals IP-adres en cookiegegevens, voor zover van toepassing.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:

  • het verwerken en verzenden van bestellingen;
  • het verwerken van betalingen;
  • communicatie over je bestelling;
  • het uitvoeren van Rip & Ship-bestellingen;
  • het behandelen van vragen, klachten en retouraanvragen;
  • het voeren van onze administratie;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het verbeteren, beveiligen en technisch laten functioneren van onze webshop.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor ze zijn verzameld.

4. Betalingen

Betalingen via DutchieMaryTCG worden verwerkt door de betaalprovider(s) die in onze webshop worden aangeboden.

Voor het uitvoeren van een betaling kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met de betreffende betaalprovider. De betaalprovider verwerkt deze gegevens volgens het eigen privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

DutchieMaryTCG ontvangt niet alle vertrouwelijke betaalgegevens die bij de betaalprovider worden ingevoerd.

Zodra we Mollie definitief hebben aangesloten, kunnen we hier specifiek Mollie noemen.

5. Verzending

Om jouw bestelling te bezorgen, delen wij de daarvoor noodzakelijke gegevens met de gekozen vervoerder en eventuele partijen die noodzakelijk zijn voor het aanmaken en verwerken van de verzending.

Hierbij gaat het bijvoorbeeld om je naam, adres en gegevens die nodig zijn voor bezorginformatie.

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van je bestelling.

6. JouwWeb

Onze website en webshop worden gemaakt en gehost via JouwWeb.

Bij het gebruik van onze website kunnen persoonsgegevens via de systemen van JouwWeb worden verwerkt, bijvoorbeeld bij bestellingen, contactformulieren, retourformulieren en het technisch functioneren van de website.

JouwWeb verwerkt deze gegevens voor zover noodzakelijk voor het aanbieden van haar diensten en overeenkomstig de toepasselijke privacyregels.

7. Rip & Ship en livestreams

Wanneer je kiest voor Rip & Ship, kan jouw bestelling tijdens een livestream van DutchieMaryTCG worden geopend.

Om jouw opening tijdens de livestream herkenbaar te maken, kunnen we bijvoorbeeld je voornaam, voornaam met initiaal, bestelnummer of gebruikersnaam gebruiken.

Wij tonen tijdens een livestream niet bewust jouw volledige adres, e-mailadres, betaalgegevens of andere gegevens die niet noodzakelijk zijn voor de opening.

Livestreams of fragmenten daarvan kunnen, voor zover toegestaan, worden opgenomen en gebruikt voor content op de sociale mediakanalen van DutchieMaryTCG.

Wil je liever niet dat jouw naam of gebruikersnaam tijdens een livestream wordt genoemd, neem dan vóór de opening contact met ons op. We kunnen dan bijvoorbeeld je bestelnummer of een andere neutrale aanduiding gebruiken.

8. Delen van persoonsgegevens

DutchieMaryTCG verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • onze webshop- en hostingprovider;
  • betaalproviders;
  • vervoerders;
  • administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
  • andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten;
  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken worden waar nodig passende afspraken gemaakt.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.

Berichten, contactaanvragen en retourinformatie worden verwijderd wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn, tenzij ze onderdeel moeten blijven van onze administratie of nodig zijn voor het afhandelen van een geschil.

10. Cookies

DutchieMaryTCG kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en webshop.

Wanneer cookies worden gebruikt waarvoor volgens de wet vooraf toestemming nodig is, vragen wij daarvoor toestemming via de website.

Meer informatie over de gebruikte cookies en eventuele instellingen kan worden weergegeven in de cookie-instellingen of cookiemelding van onze website.

11. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, kan geen enkele methode van elektronische opslag of verzending een absolute beveiliging garanderen.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • jouw gegevens over te laten dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
  • eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@dutchiemarytcg.nl.

We kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dat noodzakelijk is om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

13. Klacht over de verwerking van persoonsgegevens

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop DutchieMaryTCG met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst gerust contact met ons op, zodat we kunnen proberen het samen op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

DutchieMaryTCG kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026